Veelgestelde vragen

Algemeen

V: Wat is Cantook?
A: Cantook is het e-boekenplatform dat Bibliotheek Gent gebruikt. Met de Cantook-app (voor Android en iOS) of via de webreader op eboeken.bibliotheek.be leen je gratis e-boeken en lees je ze op je smartphone, tablet, computer of e-reader.

V: Wie kan e-boeken lenen?
A: Elk lid van Bibliotheek Gent met een Mijn Bibliotheek-profiel. Registreer via bibliotheek.be/mijn-bibliotheek.

V: Zijn er kosten?
A: Nee. E-boeken lenen is gratis voor bibliotheekleden.

Uitleen

V: Hoeveel e-boeken kan ik tegelijk lenen?
A: Je kan tegelijk 3 e-boeken uitlenen en 3 e-boeken reserveren.

V: Hoe lang blijft een e-boek in mijn collectie?
A: Na zes weken verdwijnt het e-boek automatisch uit je digitale bibliotheek. Je hoeft het dus niet in te leveren.

V: Kan ik een e-boek verlengen?
A: Nee, na zes weken verdwijnt het boek automatisch. Je kan het opnieuw lenen als het beschikbaar is.

V: Kan ik e-boeken lenen in het buitenland?
A: Ja, je hebt wel internet nodig om het boek te downloaden op een toestel naar keuze.

Apparaten en apps

V: Op welke toestellen kan ik e-boeken lezen?
A: Smartphone, tablet, computer en e-reader. Zie ook Categorieën per apparaat.

V: Welke app heb ik nodig op mijn smartphone of tablet?
A: De Cantook-app ("Cantook by Aldiko"), beschikbaar voor iOS (15.0+) en Android (7.1+). Download via de App Store of Google Play Store.

V: Hoe lees ik e-boeken op mijn computer?
A: Ga naar eboeken.bibliotheek.be en meld je aan. Voor offline lezen download je het LCPL-bestand en open je het met Thorium Reader (gratis te downloaden op thoriumreader.com).

V: Welke e-readers zijn compatibel?
A: Met LCP: Vivlio (firmware ≤ 6.5), PocketBook (firmware ≤ 6), Tolino (firmware ≤ 12.2). Voor Kobo gebruik je Adobe Digital Editions. Kindle e-readers zijn niet compatibel.

V: Is mijn Kindle e-reader compatibel?
A: Nee. Amazon laat niet toe om e-boeken van derden op hun e-readers te zetten.

V: Kan ik op meerdere toestellen tegelijk lezen?
A: Ja. Met 1 Mijn Bibliotheek-profiel kan je e-boeken tegelijk lezen op 7 verschillende toestellen. Via de bladwijzer onthoud je waar je zat in het boek.

Formule en DRM

V: Welke bestandsformaten worden ondersteund?
A: EPUB en PDF. EPUB past zich automatisch aan aan het scherm; PDF behoudt een vaste opmaak.

V: Wat is DRM?
A: DRM (Digital Rights Management) is een beveiligingsmechanisme dat het e-boek beschermt tegen schending van het auteursrecht en de uitleentermijn beheert. Cantook gebruikt twee soorten: ACS (Adobe Content Server) en LCP (Licensed Content Protection).

V: Wat is het verschil tussen ACS en LCP?
A: ACS vereist een ByteBooks-account en een compatibele leesapp (zoals Adobe Digital Editions). LCP is een open oplossing van de Readium Foundation en wordt automatisch toegepast in de Cantook-app op iOS en Android.

Ondersteuning

V: Waar vind ik instructievideo's?
A: Op gent.bibliotheek.be/e-boeken vind je 8 instructievideo's over het e-boekenplatform: intro, account, zoeken, lenen, reserveren, e-reader, lezen en luisteren, en hulp.

V: Waar vind ik handleidingen?
A: Handleidingen voor smartphone/tablet, e-reader (rechtstreeks, via Adobe Digital Editions, via LCP) en pc zijn beschikbaar op de website van Bibliotheek Gent.

Bronnen

Laatst gecontroleerd: 2026-09-23